Las conclusiones de la jornada fueron:

a)     IGREA nació ante la creciente sensibilidad de un grupo de gerentes de riesgos por por las buenas prácticas y la resolución de los conflictos de interés en el sector asegurador.

b)     Hay una problemática en la tramitación de siniestros

c)      IGREA considera necesario conducir un debate transparente y constructivo entre los agentes del sector ante la problemática en la tramitación de siniestros y elaborar un código de buenas prácticas.

d)     Los asociados de IGREA (y todo gerente de riesgo con interés en la iniciativa) son la plataforma idónea para identificar los problemas y trabajar en la búsqueda de soluciones consensuadas que restablezcan y consoliden las relaciones entre los diferentes actores del sector y sirvan para promover la función social del seguro en todos los ámbitos.

La jornada culminó con la aprobación unánime en la Junta Directiva -celebrada tras la jornada- de la publicación de un código de buenas prácticas en la tramitación de siniestros con el objetivo de consensuar entre aseguradores, mediadores y compradores de seguros un conjunto de estándares y principios dirigidos a la aplicación efectiva de las buenas prácticas en la tramitación de siniestros y a su proyección en la realidad del mercado.

Para impulsar esta iniciativa, IGREA ha creado un grupo de trabajo en el que participan Campofrio Food Group, Iberdrola, Endesa, Teléfonica y Sacyr, con el objetivo de alcanzar el consenso unánime de los estándares y principios de la aplicación efectiva de las Buenas Prácticas del sector.

En lo relativo a cómo puede contribuir el ámbito institucional en esta iniciativa, IGREA ya ha mantenido reuniones con ADECOSE y UNESPA porque considera que son elementos dinamizadores clave en el desarrollo de las iniciativas sectoriales dirigidas a la protección de los tomadores y beneficiarios de seguros y a la defensa de la transparencia, solvencia y profesionalización del mercado asegurador. IGREA se ha puesto a disposición para analizar la elaboración del código y reflexionar sobre la promoción de esta iniciativa.

Se abre un periodo consultivo entre Gerentes de Riesgos asociados (y no asociados que quieran sumarse a esta iniciativa) para recoger experiencias y elaborar de forma constructiva el inventario de buenas y malas prácticas que servirá de punto de partida